Страх публичных выступлений. Реально ли побороть?
Большинство людей (95% по некоторым источникам) испытывают страх перед публичными выступлениями. Хотя я не полностью согласен с такой «грубой» статистикой. Возможно, тревога и нерешительность охватывают многих, но среди нас есть те (и я в их числе), для кого выступления перед публикой представляют собой своего рода испытание. Перед моим последним выступлением я решил изучить различные мнения и постараться выяснить, можно ли каким-то образом подготовиться и преодолеть хотя бы часть того состояния, которое сопровождает меня до и во время презентации. К моему разочарованию, оказалось, что нет никакого магического рецепта, который бы полностью решил эту проблему. Я склонен считать, что такое средство в принципе не существует.
Однако, есть определенные факторы, которые могут положительно повлиять на ситуацию в целом. Хотя у меня нет универсального решения для борьбы с этой проблемой, я хочу поделиться некоторыми наблюдениями и подходами, которые могут помочь вам справиться со страхом перед публичными выступлениями.
Офлайн и онлайн выступления. В чем основная разница?
Важно понимать, что выступления перед аудиторией не ограничиваются только живой публикой и офлайн мероприятиями. Сегодня это также включает в себя разнообразные онлайн-вебинары. Что лучше: выступать перед живыми людьми, стоя перед ними, или предпочтительнее всего проводить выступления онлайн, где тебя видят только через веб-камеру? Лично для меня и то, и другое представляют значительные трудности, однако с вебинарами мне немного легче справляться. В случае офлайн выступлений, ты можешь наблюдать реакцию аудитории, которая не всегда бывает положительной. Может случиться, что кто-то из слушателей выглядит угрюмо, молчит или задает неприятные провокационные вопросы. Однако, офлайн выступления имеют одно огромное преимущество — ты можешь ощутить обратную связь, заметить мимику и реакцию аудитории. Это позволяет в некоторой степени контролировать ситуацию и адаптировать свою речь под интересы и понимание слушателей. В случае онлайн выступлений все это отсутствует. Ты не получаешь никакого непосредственного отклика и, уставившись в монитор, стараешься ровно и своевременно воспроизводить заученный текст. Тем не менее, вебинары все же представляют для меня более управляемую ситуацию.
Практически все мои выступления в основном проводятся онлайн. Только несколько раз мне довелось выступать перед залами, где было более 50 слушателей. Было это очень трудно, скажу я вам! Все, что я предварительно запомнил, выветрилось из головы сразу же после начала мероприятия. Заранее запланированный сценарий речи и общая структура теряли всякий смысл, когда я взял в руки беспроводной пульт для переключения слайдов. Это был полный провал, и мне было жалко самого себя. Но я всегда верил, что уверенность и преодоление страха перед выступлением приходят со временем. Мне казалось, что с опытом все должно становиться легче. Но теперь я понимаю, что это были лишь иллюзии, и что каждый из нас имеет свое предназначение в определенной сфере. Таким образом, необходимо признать, что некоторым из нас просто не подходит определенный вид деятельности. К сожалению, большинство людей не имеют возможности заниматься только тем, что им действительно нравится. Так случается, что по работе мне требуется выступать, т. к. это подразумевает моя должность.
Проявление. Что я ощущаю и чем сопровождается тот самый страх
Ощущение нервозности и беспокойства охватывает меня сразу, как только я узнаю о предстоящем выступлении. Чем меньше времени остается до этой даты, тем больше дискомфорта я испытываю. Просто не могу принять тот факт, что мне придется снова пройти через эти мучительные моменты. Даже если до выступления остается целый месяц, я не могу спокойно спать. Я пытаюсь убедить себя, что само выступление займет всего несколько минут (15-30 минут, а иногда и час), но это не помогает. Мысль о том, что скоро мне снова предстоит столкнуться с этим неприятным и трудным для меня опытом, не покидает мою голову.
Но что происходит в тот долгожданный день, который я так стараюсь оттянуть мысленно? Утром я полон уверенности, ведь я хорошо подготовился, заучил текст и верю в себя. Я даже готов к импровизации, отклоняясь от формальной речи, чтобы произвести впечатление профессионала. Но, к сожалению, все эти уверенности оказываются иллюзией, потому что за короткое время перед началом вебинара меня охватывает тревога, учащается пульс, я выпиваю огромное количество воды, но не могу утолить жажду. Однажды, сразу после начала вебинара, я испытал паническую атаку такой силы, что даже не мог глотать слюну. Мне пришлось выключить камеру и микрофон, попить воды, прийти в себя и извиниться перед аудиторией, чтобы продолжить презентацию.
Я неоднократно пытался понять причины всего этого, но все эти ощущения кажутся неподдающимися контролю. Несмотря на готовность и хорошее знание материала, я не могу управлять этой паникой. Я не могу преодолеть ее и успокоиться хотя бы немного. Я пробовал принимать медикаменты, такие как «Феназепам» (когда его можно было легко получить по рецепту) и более мягкий ноотроп «Фенебут». Несмотря на то, что они обладают общим успокаивающим эффектом, я не могу сказать, что препараты положительно влияют на мое состояние во время презентаций. Я также пробовал различные дыхательные упражнения, которые обычно помогают успокоиться в повседневной жизни. Но все эти рекомендации из множества статей также не приносят никакой пользы. В какой-то момент я понял, что бесполезно пытаться избавиться от этого состояния и его проявлений, но в то же время я захотел разобраться — есть ли хоть какой-то способ адаптироваться и справиться с тем, чтобы мне удавалось выступать на высоком уровне? Чтобы эта тревога не стирала все знания из моей головы и не вызывала сильный тремор? Я не уверен на 100%, что я полностью разобрался в этом, но, кажется, я немного продвинулся в понимании основной проблемы.
Доверие окружения и понимание проблемы
Многие из нас сильно зависят от своей работы и зарабатываемых на ней денег, которые, во многих случаях, являются скромными. Если руководитель предлагает выступить, это означает, что нам в некоторой степени доверяют. Владельцы бизнеса не станут доверять информации о продуктах своей компании тем, кто не может четко и без запинок выразить свои мысли и избежать использования лишних слов. Если у человека нет умения ясно объяснять что-либо, то ему будет трудно заслужить доверие и представить информацию на достойном уровне. Но как это сделать, если каждое выступление становится мучением? Возникает сюрреалистическая ситуация, с которой мы сталкиваемся снова и снова в разной степени. Возможно, эту проблему можно было бы решить практически полностью, если бы мы посетили разные города с одной программой и регулярно повторяли одно и то же выступление. Или, например, проводили бы вебинары хотя бы раз в неделю. Вероятно, это помогло бы нам преодолеть страх и сделало бы наше выступление практически «автоматическим». Однако, по понятным причинам, такие ситуации встречаются редко. Исключением могут быть некоторые конкретные должности. В моей работе подобные выступления происходят раз в квартал или даже реже. Поэтому я могу тренироваться только на обычных клиентах, которым демонстрирую продукты в ежедневном формате. Кстати, когда я рассказываю материал, который я не запомнил заранее, а полагаюсь только на свои знания, мои выступления выглядят гораздо лучше. Это является результатом концентрации и различных настроек, и я бы хотел выступать на крупных мероприятиях с такой же уверенностью и спокойствием, которые я испытываю каждый день.
Если мы взглянем на эту проблему более внимательно и сопоставим вышеизложенное, мы можем выделить следующий тезис, который, на мой взгляд, является ключевым: «То, что мы рассказываем каждый день, мы можем повторить множество раз перед любыми людьми в любое время. В конце концов, мы можем отвечать на вопросы и чувствовать себя абсолютно уверенно». Однако на крупных мероприятиях нам приходится изучать новый материал или рассказывать то же самое, но в совершенно другом формате. Учитывая дополнительные факторы, такие как:
- Повышенная ответственность перед руководством, которое проверяет наши возможности, в то время как в повседневной работе нас не контролируют;
- Влияние и внимание коллег, перед которыми мы хотим произвести уверенное впечатление;
- Осознание того, что аудитория будет значительно больше, чем на ежедневных собраниях и встречах. Среди слушателей будут очень влиятельные люди, которые могут повлиять на бизнес нашей компании;
- Общая важность мероприятия и ожидания от него. Это не простая встреча или случайно организованное мероприятие. За участие в нем заплачены деньги;
- Дополнительные индивидуальные факторы, которые могут быть у каждого. В моем случае, это советы и наставления от коллег и руководства, которые только усугубляют уже напряженную обстановку.
Все это создает комбинацию факторов, которые серьезно влияют на наше психическое состояние. Да, возможно, каждый человек будет переживать и беспокоиться в определенной степени, но, вероятно, не так, как это происходит у меня. Тем не менее, если мы должны работать над этой проблемой и не можем просто отказаться от выступлений, стоит опираться на те рекомендации, которые я разработал для себя. Опять же, они могут быть индивидуальными для каждого, но в целом, общий подход, скорее всего, будет похожим.
То, что в значительной степени влияет на происходящее. Рекомендации
Очень важно понимать, что значительно влияет на успешные выступления. Вот несколько рекомендаций, над которыми я работаю и которые помогают мне преодолеть свои страхи и не сдаваться.
- Определение важности: Оцените, что действительно важно и что нет. Основная цель выступления — донести суть вашего сообщения и быть понятным слушателям. Концентрируйтесь на ясной коммуникации и старайтесь рассказывать так, чтобы вас поняли.
- Знание материала: Знание материала очень важно. Запишите заметки для каждого слайда презентации и изучайте их. Во время выступления старайтесь не читать заметки, а говорить на основе запомненного материала. Это поможет избежать формальной речи и придать вашему выступлению более естественный характер.
- Манера повествования: Не старайтесь быть слишком формальным. Современные тренды в выступлениях склоняются к импровизации и простому объяснению. Представьте себе, что вы рассказываете историю своему другу, чтобы быть понятым с первого раза. Рассказывайте своими словами, не читая текста на слайдах, но связывайте свой рассказ с содержанием слайдов.
- Предварительные «прогоны»: Предварительные прогони могут быть полезны, но также могут вызвать дополнительные стресс и психологическое истощение. Учите материал самостоятельно, записывайте себя на диктофон и анализируйте слабые места. Это поможет вам подготовиться и избежать излишнего напряжения.
- Отношение к статусу мероприятия: Старайтесь абстрагироваться от статуса слушателей и важности мероприятия. Ваша цель — рассказать презентацию хорошо независимо от аудитории. Помните, что разница может быть только в стиле речи и подходе, но содержание должно быть понятным для всех.
Эти рекомендации помогают мне преодолевать страх перед выступлениями и чувствовать себя более уверенно. Надеюсь, они будут полезны и вам.
Общее резюме
Я упоминал, что частые выступления могут помочь преодолеть панику и тревогу. Я верю, что это может быть единственный способ борьбы с этой проблемой. Лично считаю, что «клин клином вышибают» — это именно то, что здесь подходит. Хочу подчеркнуть, что необходимо не сдаваться и не пытаться уклониться от всего, что вызывает фобии. Когда мы уступаем своим слабостям, мы только углубляем свои проблемы. Я понимаю, что для некоторых это может быть даже сложнее, чем для меня. Я уверен, что существуют страхи, которые полностью мешают людям выступать в любой форме. В таком случае, стоит задуматься о смене деятельности, чтобы полностью исключить необходимость выступать.
Я искренне надеюсь, что мой пост будет полезен тем, кто связан с публичными выступлениями и регулярно сталкивается с упомянутыми проблемами. Возможно, я пропустил некоторые нюансы, и если у вас есть желание обсудить эту тему, я приглашаю вас поделиться своими комментариями.